国内知名演讲/沟通/营销/管理实战培训专家，毕业与中山大学，原国家级播音员，电台资深主持人。专业从事培训行业20年，省级党校、人大、政协等机关单?#35805;?#20313;家；大

郭老师（Sarah）具有20年丰富的工作及管理经验。她的工作经历包括零售，航空运输，咨询行业，她就职的企?#23548;?#26377;大型国有企业，欧美500?#23458;?#20225;，也有民营企业。

宫同昌老师：北京惠德培训学院首席培训讲师清华大学、北京大学、浙江大学特邀ＣＲＭ与大数据、电子商务讲师微软中国商务管理解决方案特聘讲师国际电子商务师联合会特聘

国家二级心理咨询师/国家高级企业培训师/国家高级企业文化师/中国500强企业EAP讲师/中国500强企业TTT讲师/HKTCC国际职业注册高级讲师/湖南省培

【专家资历】中国总裁互联网思维?#35789;?#20154;中国实战派终端店铺培训教练中国著名鞋服行业十大品牌培训导师中国经销商?#29992;?#21830;品牌运作管理专家英国布里斯托尔大学名师讲堂客座

刘老师曾深入数十家公用事业单位开展客户服务体系搭建项目，积累大量银行、电力、燃气、水务真实案例，极具实用价值，对优质服务技能、沟通技巧、服务规范、服务礼仪、

5年零售行业现场管理经验7年国有上市企业HR培训管理经验国家人力资源保障部认证高级企业培训师高级人力资源管理师WFA国际行动学习促动师U型变革的?#23548;?#32773;首届匹

?#25105;?#26126;（加拿大），店长之声（创新板挂牌上市公司）?#35789;?#20154;，誉为“中国店长培训导师?#20445;?#21807;一出国授课的店长培训师，前沿讲座中国培训名师，美国认证协会ACI国?#39318;?#20876;

【专业经历】PST课程体系?#35789;?#20154;AACTP国?#39318;?#20876;培训师（ICT）外企文化环境的大客户销售副总实战背景北京大学心理系应用心理学人力资源管理专业北大、清华、浙

培训匠人、经管作家。新工匠精神的提出者与倡导者，10年工匠文化研究历程和10年职业培训生?#27169;?#27993;江大学主讲教授，浙江工业大学特聘教授；清华大学、北京大学、上海